個人情報保護方針
個人情報の取り扱いについて次のようにいたします。 現在、インターネット等のコンピューターネットワークの高度な発達により、情報が多量にかつ高速に伝播されるようになり、様々な情報が電子化され有効活用できる環境にあります。しかしながら、多量かつ高速での情報が伝播できる環境は、そのまま情報リスクの高まりとなり、企業、団体の保有する個人情報の取り扱いに関して、安全でかつ信頼のおける管理が求められることとなりました。
弊社では、お客様の個人情報を適正に取り扱うことは、重大な責務であると考え、個人情報の取り扱いに関する適切性の確保を、株式会社エドワン全体の重要課題と捉えて取り組んでおります。
個人情報保護の取扱いについて
個人情報の取扱いについて次のようにいたします。
- 個人情報に関する法令・規範の遵守
業務上で個人情報の保護に関する法令及び行政機関等が定めた個人情報に関する条例・規範・ガイドライン等を遵守します。
- 個人情報保護施策の強化
適切な個人情報の収集、利用及び提供が行われる体制整備の向上を図るとともに、個人情報の不正アクセス、紛失、改ざん及び漏えいの予防に努め、万一の問題発生時には速やかな是正対策を実施します。
- 個人情報保護に関する意思統一の徹底
個人情報の取扱いに関する規程を明確にし、従業者に周知徹底します。また、取引先等に対しても適切に個人情報を取り扱うよう要請します。
- 個人情報保護活動を継続的に改善・推進
自主的に的確な個人情報の保護措置が講じられるよう、個人情報の取り扱いに関する内部規程を定期的に見直し、これを遵守するとともに、従業員の教育・研修を徹底し、推進します。
個人情報の利用目的について(全家研ポピーをお申し込みのお客様)
弊社は、お客様から収集した個人情報を次の目的で利用いたします。
- 会員管理、商品の発送、各サービスの提供
- 弊社取扱い商品、サービスのご案内
- お問い合わせ、ご相談への対応
- 企画開発、アンケート調査実施
- 教育情報の提供
個人情報の利用目的について(介護サービス利用者様)
弊社は、利用者様から収集した個人情報を次の目的で利用いたします。
- 利用者様に提供する介護サービスのため
- 介護保険請求のための事務のため
- 弊社の行う管理運営業務(会計・経理・事務報告・サービスの質向上等)のため
- 他の医療機関・介護機関との連携のため
- ご家族等への状況説明のため
- 行政機関等、法令に基づく照会・確認のため
- 賠償責任保険等に係わる専門機関、保険会社への届け出、相談のため
- その他公益に資する運営業務(基礎資料の作成、実習への協力・職員研修等)のため
個人情報の第三者への提供について
弊社では、お客様、利用者様より取得した個人情報を第三者に開示または提供することはありません。
ただし、次の場合は除きます。
- ご本人の同意がある場合
- 法律の適用を受ける場合
- 警察からの要請など、官公署からの要請の場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
- お客様と締結した教材等の販売契約の遂行にあたって必要な範囲内において、外部業者に業務を委託する場合。
個人情報の開示、訂正等について
弊社は、ご本人からの個人情報の開示、訂正、削除等のお求めがあった場合は、速やかに対応いたします。
ただし、以下の場合は不開示とさせていただきます。
- ご本人の確認ができない場合
- 代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
- ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 他の法令に違反することとなる場合
個人情報保護に関するお問い合わせ先
〒337-0015 埼玉県さいたま市見沼区蓮沼269-2
TEL 048-684-9895 FAX 048-686-2080
株式会社エドワン 個人情報保護係